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Individuelle Einstellungen

Widerrufsrecht

Dieses Widerrufsrecht gilt für Privatpersonen und Vereine, die direkt bei SIMETRA gekauft haben. Wenn Sie als Privatperson oder Verein bei einem SIMETRA Partner / Fachhändler gekauft haben, dann wenden Sie sich bitte direkt an diesen Händler. Wenn Sie ein Geschäftskunde / Fachhändler sind, gilt für Sie ein abweichendes Regelwerk entsprechend unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Wiederverkäufer.

Bitte beachten Sie, dass ein Widerruf in den Fällen nach § 312 g Abs. 2 BGB ausgeschlossen ist.
Dies ist beispielsweise der Fall ...

  • bei versiegelter Ware, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312 g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
  • bei Sonderanfertigungen oder bei Änderungen von Produkten nach Kundenwunsch (§ 312 g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

  • Bei allen anderen Fernabsatzverträgen steht ihnen als Kunde ein Widerrufsrecht nach § 355 BGB zu.

    Beginn der Widerrufsbelehrung

    Widerrufsrecht

    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kontaktdaten siehe weiter unten) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

    Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E- Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

    Der Widerruf ist zu richten an:
    per Brief: SIMETRA GmbH, Gießener Straße 30, DE 90427 Nürnberg, Deutschland
    per E-Mail: shop@simetra-wear.de
    per TELEFON: +49 911 509629-0
    per FAX: +49 911 509629-10

    Rücksendung der Ware an: SIMETRA GmbH, Gießener Straße 30, DE 90427 Nürnberg, Deutschland

    Widerrufsfolgen

    Wenn Sie einen Kaufvertrag komplett widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

    Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

    Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren (z. B. Paketgebühren).

    Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

    Zum Widerrufsformular

    Ende der Widerrufsbelehrung